WooCommerce onderhoud: waarom heeft een webshop extra aandacht nodig?

Een WooCommerce webshop is technisch gezien een WordPress website, maar er gebeurt achter de schermen vaak veel meer dan bij een eenvoudige bedrijfswebsite. Klanten bekijken producten, plaatsen bestellingen en gebruiken betaal- en verzendfunctionaliteit. Daarnaast zijn veel webshops gekoppeld aan externe systemen.

Dat maakt goed WooCommerce onderhoud belangrijk.

WooCommerce verandert voortdurend

WooCommerce wordt actief ontwikkeld. Nieuwe versies kunnen verbeteringen, nieuwe mogelijkheden, foutoplossingen en technische aanpassingen bevatten.

Maar WooCommerce is slechts één onderdeel van de webshop. Ook WordPress zelf, het thema en aanvullende plugins krijgen updates. Het is juist die combinatie die onderhoud bij een webshop extra belangrijk maakt.

Een webshop gebruikt vaak veel plugins

Een WooCommerce webshop kan bijvoorbeeld plugins gebruiken voor:

• betaalmethoden;
• verzending;
• facturatie;
• productvariaties;
• voorraad;
• SEO;
• caching;
• beveiliging;
• e-mail.

Niet al deze plugins worden door dezelfde ontwikkelaar gemaakt. Wanneer één onderdeel verandert, kan dat soms gevolgen hebben voor de samenwerking met andere onderdelen.

Updates vragen aandacht

Het is verleidelijk om simpelweg alle beschikbare updates tegelijk uit te voeren. Bij een eenvoudige website gaat dat vaak goed, maar bij een webshop kunnen de gevolgen van een probleem groter zijn.

Wanneer bijvoorbeeld de checkout niet meer functioneert, kunnen klanten tijdelijk geen bestelling plaatsen. Daarom zijn een goede back-up en controle na belangrijke wijzigingen extra waardevol.

Back-ups zijn bij webshops complexer

Een webshop verandert voortdurend. Zelfs wanneer jij niets aan de website wijzigt, kunnen nieuwe bestellingen en klantgegevens worden opgeslagen.

Stel dat je ’s middags een back-up van de ochtend terugzet. Dan moet je rekening houden met gegevens die in de tussenliggende periode zijn toegevoegd. Daarom moet herstel bij een actieve webshop zorgvuldig worden aangepakt.

Controleer belangrijke functies

Na technische werkzaamheden is het verstandig om belangrijke onderdelen te controleren.

Denk bijvoorbeeld aan:

• productpagina’s;
• winkelmand;
• checkout;
• accountpagina;
• belangrijke formulieren;
• mobiele weergave.

Welke controles relevant zijn hangt af van de webshop.

Hosting en WooCommerce onderhoud

Goede hosting is belangrijk, maar hosting en onderhoud zijn niet hetzelfde. De hostingprovider beheert de serveromgeving. Daarmee wordt niet automatisch gegarandeerd dat iedere plugin binnen jouw WordPress installatie actief voor je wordt gecontroleerd en onderhouden. Daarom bieden we WordPress hosting en WordPress onderhoud als afzonderlijke onderdelen aan.

Wat als WooCommerce niet meer werkt?

Ook met onderhoud kan een probleem ontstaan. Een externe dienst kan bijvoorbeeld tijdelijk niet beschikbaar zijn of een nieuwe versie kan onverwacht problemen veroorzaken. Heb je op dit moment een probleem? Dan is WooCommerce hulp waarschijnlijk relevanter dan een onderhoudspakket. Structureel onderhoud is vooral bedoeld om de technische basis daarna bij te houden.

Zelf onderhouden of uitbesteden?

Heb je ervaring met WordPress en WooCommerce, dan kun je veel onderhoud zelf uitvoeren. Voor ondernemers die zich liever met hun producten, klanten en bestellingen bezighouden, kan uitbesteden prettiger zijn.

Via WooCommerce webshop onderhouden lees je meer over hoe Bjorn Online daarbij kan helpen.

Veelgestelde vragen

Is WooCommerce onderhoud hetzelfde als WordPress onderhoud?
WooCommerce draait binnen WordPress. Bij een webshop moet daarom zowel met WordPress als met WooCommerce en aanvullende plugins rekening worden gehouden.

Kan een WooCommerce update de webshop kapotmaken?
Updates gaan vaak zonder problemen, maar conflicten of onverwachte problemen zijn mogelijk. Daarom zijn back-ups en controles belangrijk.

Moet ik WooCommerce altijd direct updaten?
Het is verstandig updates niet structureel te negeren. Bij belangrijke webshops is een gecontroleerde werkwijze echter belangrijk.

Kan onderhoud alle storingen voorkomen?
Nee. Onderhoud verkleint verschillende risico’s, maar kan niet garanderen dat nooit een storing ontstaat.